Objetivo Este documento tem como objetivo esclarecer como deve ser realizada a geração do Código Identificador da Operação de Transporte (CIOT) quando houver emissão de CT-e Complementar e NF-e Complementar, conforme orientação oficial da Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT). Orientação Oficial da ANTT Em resposta ao chamado nº 50001.131455/2026-81, a ANTT informou que o […]
Esta rejeição ocorre durante a transmissão do CIOT quando a ANTT identifica que foi informado mais de um veículo classificado como automotor na operação de transporte. De acordo com as regras de validação da ANTT, o CIOT deve possuir apenas um veículo do tipo automotor, que corresponde ao veículo trator responsável pela operação. Os demais
Esta rejeição ocorre durante a emissão do CIOT quando o veículo automotor informado não possui vínculo cadastrado com o transportador contratado na base de dados da ANTT. Possíveis causas Como corrigir Dúvidas ou Sugestões: suporte@softniels.com.br
Para iniciar a emissão do CIOT acessar: Logística → CIOT → Consultar Documentos→ Novo Ciot 1-Preencha a operação e partes envolvidas a)Estabelecimento b)Indicador de contingencia: sim-ANTT indisponível ou não. c)Tipo de Operação Preencha os campos Pré requisito: Ter cadastradoContratante, contratado, destinatário.Motorista. Salve o rascunho e clique em avançar. 2-Preencher as informações de Veículo Pré requisito:
Cenário Algumas empresas possuem dois CNPJs distintos e utilizam o mesmo veículo para realizar operações de transporte em ambas as empresas. Nessa situação, é importante observar que a utilização do veículo está vinculada ao cadastro do RNTRC (Registro Nacional de Transportadores Rodoviários de Cargas) junto à ANTT. Regra da ANTT Conforme orientação da ANTT: O
O que significa esta rejeição? A rejeição 684 – CIOT deverá ser informado ocorre quando é emitido um CT-e de modal Rodoviário e, pelas características da operação, o sistema exige o preenchimento das informações do CIOT, porém esses dados não foram informados no documento. Quando esta rejeição ocorre? A rejeição será apresentada quando: Nessas situações,
Quando o proprietário do veículo não for o próprio contratado, é necessário realizar o cadastro do proprietário antes da emissão do CIOT. Como cadastrar um proprietário No menu lateral esquerdo, acesse: Logística > Frota > Proprietários Na tela de consulta de proprietários, clique no botão Novo Proprietário, localizado no canto superior direito da tela. Preencha
Acessando o Cadastro de Veículos No menu lateral esquerdo, acesse: Logística > Frota > Veículos Ao selecionar esta opção, será exibida a tela de Consulta de Veículos, onde é possível visualizar todos os veículos já cadastrados no sistema, além de realizar novos cadastros, alterações e consultas. Cadastrando um Novo Veículo Na tela de Consulta de
O cadastro de motoristas permite manter atualizadas as informações dos condutores utilizados pela frota da empresa. Acessando o Cadastro de Motoristas No menu lateral esquerdo, acesse: Logística → Frota → Motoristas Ao abrir a opção Motoristas, será exibida a tela com a relação dos motoristas já cadastrados. Cadastrando um Novo Motorista Na parte superior direita
Este procedimento deve ser realizado sempre que houver a renovação ou substituição do certificado digital utilizado na integração do CIOT. 1. Acessar os Parâmetros do CIOT No menu lateral esquerdo, acesse: Logística → CIOT → Cadastros → Parâmetros Ao abrir a opção Parâmetros, será exibida a tela de consulta dos parâmetros da integração CIOT. 2.
