FAQ – Sofniel’s

Perguntas frequentes

Certificado digital, FAQ - Sofniel's

Atualização Certificado Digital E-Frete(Caltec)

A atualização do certificado digital do E-Frete (Caltec) é fundamental para garantir a comunicação segura com os serviços fiscais e o correto funcionamento das rotinas do sistema. O certificado valida a empresa e assegura a integridade das informações transmitidas. Manter o certificado atualizado evita erros, rejeições e interrupções nos processos, além de garantir conformidade com […]

Certificado digital, FAQ - Sofniel's

Instalação Certificado Digital no computador

Para iniciar o processo de instalação do certificado digital, é necessário primeiro localizar o arquivo no computador. Por padrão, a Softniels mantém os certificados salvos em uma pasta específica dentro das pastas de arquivo do sistema. Acesse: C:\Softniels\ONIX\Certificado Observação: Caso a máquina utilizada não seja o servidor, o arquivo do certificado estará disponível no seguinte

CTe, FAQ - Sofniel's, MDFe

Averbação

Este procedimento tem como objetivo orientar a configuração dos diretórios utilizados para integração de averbação com a ATM, no sistema ONIX – Gestão Empresarial. A averbação ocorre por meio da troca de arquivos entre o sistema ONIX e a aplicação da seguradora ATM, utilizando diretórios configurados no servidor. 1-Configuração da Averbação do CT-e Para configurar

FAQ - Sofniel's, MDFe

Emissão de Fretes de Alto Desempenho

Para a emissão de fretes de alto desempenho, a ANTT disponibilizou no MDF-e o campo Indicador de Alto Desempenho, que deve ser informado no XML por meio da seguinte tag: <indAltoDesemp>1</indAltoDesemp> Descrição do campo (conforme documentação): Fonte: NT 2025.001 v1.03 — Portal MDF-e Onde e como preencher essa informação no sistema Onix MDF-e. No Onix

CTe, FAQ - Sofniel's

Como corrigir erros no CTe?

1. Cancelamento Se o CT-e ainda estiver dentro do prazo legal para cancelamento (geralmente 7 dias, podendo haver exceções conforme legislação estadual) e não estiver vinculado a um MDF-e autorizado ou encerrado, é possível realizar o cancelamento normalmente. Acesse a wiki de como cancelar um CTe. 2. CT-e de Substituição Quando o prazo de cancelamento

Certificado digital, FAQ - Sofniel's

Erro: 12157 – Erro relacionado ao Canal Seguro

Este erro acontece devido a falhas de comunicação entre a aplicação e a Sefaz. Principais causas: Configurações do Windows ou falta de atualizações;Configurações da rede (Protocolos de segurança, DNS, Proxy, etc);Certificado ou Cadeias de Certificado Digital;Como resolver: Como corrigir: Antes de realizar o passo a passo, retire o certificado A3 e o reconecte na máquina. 1 –

CTe, FAQ - Sofniel's, Onix

Bloqueio de Cadastro de Transportador sem informação de PIS e Data de Nascimento

A Resolução ANTT nº 5.982/2022, determina o preenchimento obrigatório de informações do Transportador no cadastro de transportadores do tipo TAC (Transportador Autônomo de Cargas).Para garantir a conformidade com essa norma, foi adicionado no ONIX um parâmetro configurável que, quando ativado, impede o salvamento de cadastros de Transportadores sem os dados obrigatórios exigidos pela ANTT. ⚙️

FAQ - Sofniel's

FUST e FUNTTEL na NFCom

O FUST refere-se ao Fundo de Universalização dos Serviços de Telecomunicações, uma taxa obrigatória aplicada às empresas de telecomunicações.Embora o preenchimento seja opcional na NFCom, sua finalidade é financiar a expansão dos serviços de telecomunicações para áreas de baixa renda, escolas públicas e comunidades carentes. Campos e Cálculos: Campo Descrição Fórmula/Valor FUST – Valor da

FAQ - Sofniel's, MDe

Como configurar o sistema para preencher automaticamente as Informações bancárias do recebedor do pagamento do contrato do MDF-e?

📌 Contexto Devido à nova normativa fiscal, o MDF-e passou a exigir dados adicionais sobre o recebedor do pagamento do frete. Para facilitar o preenchimento e evitar erros manuais, o sistema permite configurar essas informações diretamente no cadastro da entidade (transportador, motorista, proprietário do veículo, etc.).Assim, quando o recebedor é informado no MDF-e, os dados

Rolar para cima