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Descrição: A rejeição 297 geralmente ocorre quando a NF-e é emitida e algum campo possui um ou mais caracteres especiais, espaço no inicio ou fim das informações ou com quebras de linha. Como resolver o problema: 1. Selecione a nota em … Continue lendo

Descrição: A rejeição 217 ocorre quando tenta-se consultar uma NFe que ainda não foi autorizada pela Sefaz, ou se a consulta for realizada no ambiente errado, por exemplo: uma nota gerada em produção e a consulta for realizada em homologação, … Continue lendo

Descrição: A rejeição 246 ocorre ao transmitir uma NFe ou uma NFCe e o CNPJ informado para o destinatário não está cadastrado junto a Sefaz. Esse erro geralmente está relacionado à quantidade de números, que deve ser sempre 14 dígitos, … Continue lendo

Descrição: Quando o tipo de intermédio for por conta e ordem ou por encomenda, é necessário informar o CNPJ do adquirente ou do encomendante, caso contrário a NF-e será rejeitada pelo motivo 331.   Como resolver: 1- Selecione a nota … Continue lendo

Descrição: A rejeição 388 ocorre ao emitir uma NF-e informando um CST e um IPI incompatíveis. Veja a regra da Sefaz: Referência: Nota_Tecnica_2015_002_v1_30. Pág. 20. Disponível em: http://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/exibirArquivo.aspx?conteudo=FACIWTc5Dso=. Acesso em: 03 nov. 2021. Observe que para: CST= a 02 ou 52, … Continue lendo

Descrição: A rejeição 690 ocorre ao tentar cancelar uma NF-e que tenha sido referenciada em um CT-e ou um MDF-e. Como Resolver: Como não é possível cancelar uma NF-e que foi referenciada em um CT-e ou MDF-e, primeiramente é necessário … Continue lendo

Descrição: A rejeição 806 ocorre quando não é informado o CEST do produto e o CST ou CSOSN  for igual à 10, 30, 60, 70, 90, 201, 202, 203, 500 ou 900. Contudo essa regra possui uma exceção, a rejeição … Continue lendo

  Descrição: A rejeição 930 ocorre quando não é informado o código de benefício fiscal e o CST  Informado exige que esse campo seja preenchido.   Como resolver: Primeiramente entre em contato com sua equipe fiscal para verificar qual é … Continue lendo

Descrição: A rejeição 936 ocorre quando a Razão Social do emitente informada na NF-e diverge da Razão Social cadastrada na Sefaz.   Regra da Sefaz: Referência: Nota_Tecnica_2019_001_v1_00. Pág. 13. Disponível em: http://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/exibirArquivo.aspx?conteudo=VW9Y6sAJBvw=. Acesso em: 03 nov. 2021.   Como Resolver: Primeiramente … Continue lendo

Descrição: Caso informado indicador de intermediador “1 – Operação em site ou plataforma de terceiros (intermediadores/marketplace)”, e não preenchido a aba intermediador, retornará esta rejeição.   Regra Sefaz: Referência: Nota_Tecnica_2020_006_v1_30. Pág. 11. Disponível em: http://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/exibirArquivo.aspx?conteudo=/RzDxklkYPU=. Acesso em: 03 nov. 2021.   … Continue lendo