Rejeição 297: Assinatura difere do calculado

Descrição:

A rejeição 297 geralmente ocorre quando a a NFe é emitida e algum campo possui um ou mais caracteres especiais, espaço no inicio ou fim das informações ou com quebras de linha.

Como resolver o problema:

1. Selecione a nota em que ocorreu o problema e clique em editar.

 

2. Clique em detalhar.

 

3. clique na aba mensagens e retire qualquer caractere especial ($, <, >, +, °, { } , por exemplo) ou quebras de linhas (uso do enter) e depois clique salvar.

 

4. em seguida clique em mensagem e repita o processo.

 

5. Após verificar se não há mais nada para remover, clique em validar e reenvie a nota.

 

Manual – Rejeição 297 – 04/2019
Dúvidas ou Sugestões: suporte@softniels.com.br

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