A causa mais frequente da rejeição de duplicidade, é quando ocorre uma queda da conexão durante a emissão de uma nota. Ao tentar emiti-la novamente, a nota será rejeitada por duplicidade. Para resolver essa rejeição, siga os passos a baixo: Pré-requisito Ter caixa em aberto Clique para detalhar a nota. Clique no botão “Emissão em […]
NOTA 1 – Caso não tenha o arquivo do certificado e a senha, entre em contato com a sua contabilidade. 1- Transfira o certificado no formato .pfx para a pasta “Certificado” dentro da pasta Softniels. “C:\Softniels\Onix\Certificado” Para instalar o certificado na máquina. 2– Clique duas vezes em cima do arquivo do certificado para iniciar a instalação,
Caso não tenha o certificado instalado em sua máquina, siga o passo a passo clicando aqui: Instalar certificado A1 – PC/Notebook NOTA 1 : A atualização do certificado digital é necessária para validar/assinar os documentos fiscais emitidos pelo estabelecimento. Quando o certificado digital estiver prestes a vencer ou já estiver vencido o sistema ONIX apresentará uma
Menu ⇨ Ferramentas ⇨ Segurança ⇨ Usuários Para criar um novo usuário, clique em “Novo”. Aba Usuários Preencha os campos: Nome: nome do usuário Login: login que será usado para entrar no sistema Senha: senha de acesso do usuário. CPF: informe o CPF do usuário. Aba Configurações Informe as permissões que o usuário poderá fazer no sistema. Selecione
Para importar um DAV e realizar a venda com a NFC-e, selecione a opção “NFC-e” do menu. Abrirá a tela de venda da NFCe. Clique na opção “Importar DAV”. Em seguida, clique na opção ” ✓ ” para selecionar o DAV. O sistema irá carregar o DAV para gerar uma NFC-e. Caso não haja acréscimo, desconto
Documento Auxiliar de Vendas – DAV É o documento emitido e impresso, para atender as necessidades operacionais do estabelecimento usuário de ECF na emissão e impressão de orçamento, pedido ou outro documento de controle interno do estabelecimento antes de concretizada a operação. O DAV não substitui o documento fiscal e deverá ser utilizado exclusivamente para
Somente poderá ser cancelada a NFC-e previamente autorizada e que ainda não tenha ocorrido a saída da mercadoria do estabelecimento. O prazo máximo para cancelamento de uma NFC-e é de até 30 minutos após a concessão da autorização de uso. Ultrapassado este prazo, o contribuinte deverá emitir um documento fiscal de entrada a fim de
Quando a Data-Hora de emissão da NFC-e possuir um atraso de mais de 5 minutos em relação ao horário de recepção da Sefaz, será retornado a rejeição “NFC-e com Data-Hora de emissão atrasada”. Para deixar a nota com situação de autorizada, clique na opção “Detalhar” da nota. Estará disponível informações da nota, verifique a forma
A Contingência offline da NFCe é um processo a ser utilizado durante a emissão de uma Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica, quando houver falta de comunicação da empresa com a SEFAZ. Nesses casos, as NFCe’s são geradas e os DANFEs NFC-e são impressos sem a autorização prévia da SEFAZ. Quando a situação de comunicação com a SEFAZ estiver normal,
Para realizar o envio das notas para a contabilidade, clique na opção “Enviar NFC-e para contabilidade”. Em seguida, confirme o e-mail da contabilidade, selecione o período e marque para enviar o relatório por período. Clique em “Enviar” No final do processo aparecerá uma mensagem no canto inferior direito da tela informando “envio concluído com sucesso”.
