FAQ – Sofniel’s

Perguntas frequentes

FAQ - Sofniel's

Prazos das notas

A maioria das notas há um prazo para ser possível cancelar a anota. Caso ultrapasse esse prazo, não será possível cancelar. A seguir estão alguns dos prazos para cada nota: Prazo de cancelamento: NFe:      24 horas. NFCe:   30 minutos. CTe:      15 dias. MDFe:   24 horas. NFSe:    seis meses. MDe:     10 dias

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Instalação personalizada do Avast antivírus versão gratuita 2022

Baixando o Instalador Primeiramente acesse o site do Avast para realizar o download do antivírus, ou selecione o link a seguir: https://www.avast.com/pt-br/index#pc. Selecione “Baixar proteção grátis”   Em seguida, selecione o executável “avast_free_antivirus_setup_online.exe”  para realizar a instalação. Referência: Site do Avast. Disponível em: https://www.avast.com/pt-br/index#pc. Acesso em 05 de janeiro de 2022.   Passo a passo para

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Quais são os blocos do SPED Fiscal?

O SPED Fiscal (Sistema Público de Escrituração Digital), é um dos programas de escrituração da Receita Federal que determina informações tributáveis/fisco, como IPI e ICMS, do estabelecimento, e envia para a receita fazer a fiscalização dos órgão reguladores em relação à sua contribuição tributária. O SPED Fiscal possui 10 blocos para envio de informações, cada uma

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Gerar volume automático na NF-e

Menu ⇨ Tarefas ⇨ Vendas ⇨ Nota Fiscal Eletrônica. Para emitir uma nota fiscal eletrônica, clique em “Novo”. Aba Dados É necessário preencher os campos: Natureza de operação; Pré-requisitos Ter a natureza de operação cadastrada. Condição de pagamento; Pré-requisitos Ter a condição de pagamento cadastrada. Meio de pagamento: conforme o cadastro da condição de pagamento, o meio de pagamento

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Como adicionar as mensagens do pedido de venda à NF-e

Menu ⇨ Tarefas ⇨ Vendas ⇨ Nota Fiscal Eletrônica   Primeiramente, importe o pedido de venda para gerar a NF-e, após isso, siga os passo a seguir: 1- Selecione a NF-e e clique em “Editar”.   2- Clique na aba “Mensagens”. 3- No campo abaixo, clique com o botão direito do mouse e clique em “Importar mensagem pedido de venda”.

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Como desativar promoção

Ao cadastrar uma promoção, é informada uma data início e de término para a promoção, contudo, mesmo que a data de término de uma promoção já tenha passado, é necessário desativá-la manualmente para que a mesma deixe a valer. Após a promoção ter sido desativada,  o preço dos itens cadastrados na promoção serão automaticamente alterados para

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Como liberar promoção

Ao cadastrar uma promoção, é informada uma data início e de término para a promoção, contudo, mesmo que a data de início de uma promoção já tenha passado, é necessário liberá-la manualmente para que a mesma passe a valer. Após a promoção ter sido liberada,  o preço dos itens cadastrados na promoção serão automaticamente alterados

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Como configurar Promoções

Menu ⇨ Manutenção ⇨ Estoque ⇨ Promoção   Pré-requisito: Ter a promoção cadastrada.   1- Selecione a promoção que deseja editar. 2- Caso deseje editar a descrição da promoção, a data de início ou de término, clique em “Editar”. Altere as informações desejadas e clique em “Salvar”.   3- Caso deseje inserir ou excluir algum item da promoção,

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Como reimprimir o comprovante de estorno

  1- Para reimprimir o comprovante de estorno clique em contas à receber.     2- Informe o cliente a quem o título pertence.   3- Se desejar, informe o período de vencimento e o número do documento.   4- Marque a opção “Mostrar todos”.   5- Clique em “Pesquisar”.   6- Selecione o título

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