Perguntas frequentes
1. Quando o veículo não pertence ao emissor do MDF-e ✅ Responsável: o emissor do MDF-e (ou seja, o transportador que está emitindo o documento). 2. Quando o veículo pertence ao emissor do MDF-e rodoviário ✅ Responsável: o tomador do serviço indicado no CT-e.
Sim! Desde que todas as NF-e emitidas sejam do mesmo remetente e destinadas ao mesmo destinatário. Se as notas fiscais tiverem remetentes ou destinatários diferentes, mas o tomador do serviço for o mesmo, a emissão pode ser feita com o tomador como “Diversos”, mas o CTe deve indicar ser “Globalizado”.
TAC significa Transportador Autônomo de Cargas — ou seja, uma pessoa física que trabalha por conta própria realizando o transporte de cargas com veículo próprio ou arrendado. Já “Equiparado a TAC” é uma empresa ou cooperativa que, mesmo tendo CNPJ, atua de forma semelhante a um TAC, ou seja, presta o serviço com veículos de
Para que uma operação seja classificada como de alto desempenho, normalmente devem ser observadas condições como:
Uma carga lotação é aquela em que o caminhão está 100% ocupado com uma única carga, de um mesmo cliente (embarcardor) para um único destinatário ou seja, quando todo o espaço do veículo é destinado a um único contratante ou único documento fiscal: Carga lotação → 1 único Documento fiscal anexado
Está tentando mapear a pasta Softniels e não consegue por falta das credenciais de acesso? Em alguns casos, ao acessar o sistema pode ser solicitado login e senha. Caso você não possua essas informações, siga os passos abaixo para recuperá-las: No Windows, vá em pesquisar e procure por “Gerenciador de senhas” ou “Gerenciador de credenciais”.
Em alguns casos, pode acontecer de o cliente não receber os e-mails enviados pelo sistema ONIX.Isso geralmente ocorre quando o destinatário utiliza um domínio próprio (e-mails personalizados, como @empresa.com.br). Nessas situações, é possível que o servidor de e-mails da empresa esteja bloqueando as mensagens por questões de segurança. Para resolver isso, é necessário adicionar nosso
Significa que o seu computador (ou a rede dele) não permite conexões SMB (compartilhamento de arquivos) de usuários convidados, por uma questão de segurança. 💡 Por que isso acontece? Por padrão, versões recentes do Windows desativam o acesso de convidados não autenticados ao protocolo SMB (Server Message Block) — usado para compartilhamento de arquivos e
Essa mensagem ocorre quando o atualizador do Onix não encontra o arquivo .exe do sistema ONIX na pasta Softniels>ONIX. ✅ Como resolver: Localize a pasta Softniels>ONIX adicione o .exe do sistema ONIX. Abra o Atualizador do Onix e confira se a pasta Softniels está selecionada. Clique em Próximo e prossiga com a atualização.
Ao realizar uma venda ou contratação de serviço, é comum surgir a dúvida sobre a forma de pagamento: à vista ou a prazo.Embora ambos os termos estejam relacionados ao momento em que o valor será quitado, eles possuem diferenças importantes que impactam tanto o cliente quanto a empresa, especialmente no controle financeiro, no fluxo de
