Correção de erros e instalação da impressora Epson TM T20

Se for a primeira vez que o driver está sendo instalado no computador pule para a parte de instalação do driver. Caso esteja ocorrendo problemas com a impressora (guilhotina não corta ou corta no local incorreto, não imprime, etc.) siga os passos abaixo para realizar a desinstalação da impressora.

 

Desinstalação do driver

 

No Painel de Controle do Windows, acesse a tela de “Dispositivos e Impressoras” clicando em “Exibir impressoras e dispositivos”.

 

1- Clique com o botão direito do mouse na impressora e clique em remover dispositivo.

 

2- Clique em “sim” para confirmar e remover o dispositivo.

 

Desinstale o driver da impressora em “Programas e Recursos” no Painel de Controle clicando em “Desinstalar um programa”.

Painel de Controle ⇨ Desinstalar um programa.

 

3- Desinstale o Driver da impressora seguindo os passos do desinstalador.

 

 

Instalação do driver

 

1- Baixe o driver “DRIVER TM T20 V5”.

2- Execute o instalador do driver da impressora.

3- Será aberto o instalador do Driver da impressora. Clique em “Next”.

 

4- Marque a opção “Agree” e clique em “Install”.

 

5- A impressora foi instalada, clique em “Next” para adicionar a impressora ao computador.

 

6- Mude o “Port Type” para “USB” e deixe  o “Port” como “Auto Setup”.

 

7- Se desejar, Marque a opção “Set as Default Printer” para definir como impressora padrão.

8- Clique em “Save Settings”.

 

9- Clique em “Sim” para imprimir uma página de teste e verifique se a impressora está funcionando corretamente.

 

10- Clique em “Next” para finalizar a instalação.

 

Caso ainda haja dúvidas, siga as wikis de possíveis erros, instalação de driver e procedimentos básicos de erros a seguir:

 

Referências: Todas as imagens não referenciadas sujeitas nesta wiki são do sistema operacional Windows.

Manual – Driver impressora EpsonTM T20 – 03/2020
Dúvidas ou Sugestões: suporte@softniels.com.br

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