Como realizar a Homologação de boletos – Caixa

1- Antes de iniciar o processo de homologação dos boletos, entre em contato com o suporte da Softniel’s para avisar sobre o início do processo e solicitar a configuração básica do seu banco.

2- Ligue para o gerente do seu banco para que o banco dê início ao processo de homologação de boletos.

3- Envie um e-mail para o banco solicitando as seguintes informações:

  • Código nacional do banco;
  • Código da agência;
  • Posto;
  • Nosso número (número da faixa de boletos emitidos por cliente, definido pelo banco);
  • Dígito verificador da agência;
  • Endereço da agência;
  • Número da conta (sua conta bancaria, onde os valores dos boletos serão depositados).
  • Dígito verificador da conta;
  • Tipo da conta;
  • Código cedente/convênio
  • Layout dos boletos;
  • Carteira de cobrança;
  • Tipo de cobrança.

 

4- Com as informações repassadas pelo banco, cadastre o banco no Onix, caso haja dúvidas em como realizar esse processo, acesse o manual de como cadastrar banco.

5- Cadastre a agência, caso haja dúvidas em como realizar esse processo, acesse o seguinte, manual: como cadastrar a agência.

6- Cadastre a conta, caso haja dúvidas em como realizar esse processo, acesse o seguinte manual: como cadastrar a conta.

7- Cadastre o portador, caso haja dúvidas em como realizar esse processo, acesse o seguinte manual: como cadastrar o portador.

OBS:

  • Se ocorrer o erro “Banco não encontrado” é porque o código nacional do banco está incorreto.
  • caso não haja carteiras disponíveis para a seleção durante o cadastro do portador, ligue para o suporte da Softniel’s para cadastrar as carteiras.

 

8- Coloque o portador em teste.

     8.1- Selecione o portador e clique na seta ao lado do botão “Homologação”.

     8.2- Clique na opção “Teste”.

9- Siga o processo de homologação a seguir para enviar os arquivos de remessa para teste à CAIXA:

  • O banco cadastrará o cliente no ambiente de tests/simulado para dar inicio a fase de homologação de boletos.
  • A primeira etapa de teste servirá para  validar a “entrada de títulos” no sistema da CAIXA;
  • A empresa deve gerar e enviar para a CAIXA os arquivos de remessa de teste com títulos a serem registrados.
  • A empresa poderá enviar quantos arquivos de remessa desejar até as 18:00h, após esse horário as remessas serão processadas somente no dia seguinte.
  • A CAIXA irá retornar o arquivo de retorno com a confirmação das entradas ou com a comunicação de possíveis erros no arquivo de remessa enviado.
  • Após a confirmação das entradas dos títulos pela CAIXA, deverá ser enviado novo arquivo de remessa para validar os demais serviços.
  • Novamente a CAIXA retornará um arquivo de retorno com a confirmação ou com as inconsistências a serem corrigidas.
  • Quando não houverem mais inconsistências a serem corrigidas nas remessas, solicite ao banco a alteração da situação do ambiente para PRODUÇÂO, a solicitação pode ser realizada pelo Suporte Tecnológico ao cliente ou na agência de vinculação.

Caso deseje ler o manual completo com as informações necessárias à homologação, acesse o  manual de Cobrança Bancária CAIXA.

10- Após a confirmação feita pelo banco do cliente de que todas as informações e o layout do boleto estão corretos, altere o portador para “Produção”.

       10.1- Selecione o portador e clique na seta ao lado do botão “Homologação”.

       10.2- Clique na opção “Produção”.

 

11- A fim de testar a operabilidade dos boletos, emita de 3 a 10 boletos de valores baixos (5 a 10 reais)

12- Envie a remessa dos boletos para o banco;

13- Realize o pagamento dos boletos e confirme se os valores pagos foram depositados em sua conta bancária.

 

Manual – homologação de boletos CAIXA – 10/2019
Dúvidas ou Sugestões: suporte@softniels.com.br

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