FAQ - Sofniel's

Por que após baixar um título o caixa está negativo?

Ao baixar um título, selecionar o campo “Pagamento” como dinheiro, e informar um caixa ativo, o título automaticamente dará a baixa do título com o valor do caixa. E caso o caixa não tenha o suficiente para o título, ela ficará com o valor negativo. Exemplo: Caso execute a baixa por títulos com dinheiro, pode-se

Impressoras

Primeiro passo para erro de conexão de impressora

Quando sua impressora não estiver imprimindo, o primeiro passo recomendável para esta solução seria parar e iniciar novamente o spooler de impressão. O spooler de impressão gerencia a fila de impressão de documentos da impressora. Caso esteja parado, não se consegue conectar-se à impressora nem imprimir documentos, podendo dar este erro. Siga os passos: 1

Rejeições NF-e

Rejeição 864: NF-e com indicativo de Operação presencial, fora do estabelecimento e não informada NF referenciada

Descrição: Essa rejeição ocorre quando, ao indicar no campo “Identificador do local de destino da operação” como ‘5 – Operação Presencial, Fora Do Estabelecimento’, não foi referenciado a NF na nota.   Veja a regra da Sefaz: Referência: Nota_Tecnica_2016_002_v1_60. Pág. 56. Disponível em: https://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/exibirArquivo.aspx?conteudo=tQNDQOeNeyI=. Acesso em: 18 nov. 2021.   Como resolver: Para resolver esta rejeição,

Rejeições NF-e

Rejeição 868: Grupos Veiculo Transporte e Reboque não devem ser informados

Descrição: A rejeição 868 ocorre ao emitir uma Nota Fiscal Eletrônica com “Operação de destino = 2 – Interestadual”, e informar as informações de “Veículo de transporte” e “Reboque” na nota. Obs.: É necessário a emissão do MDFe, caso a operação de destino seja interestadual, com as informações de “Veículo transportado” e “Transportador” na nota. Obs.: Para

FAQ - Sofniel's

Rejeição 656: Consumo Indevido

Descrição: O Ambiente Nacional (AN) vai passar a ter um controle de acesso de cada usuário do serviço, ou seja, com esse controle, o AN vai saber se o usuário utiliza o serviço (Web Service via DF-e) de forma continua ou esporádica. Há 2 critérios para esta rejeição de uso indevido: Consulta no AN do

Títulos à Receber

Estornar títulos a receber

Tarefas ⇨ Financeiro ⇨ Títulos à receber ⇨ Consultar títulos à receber 1- Informe o período de vencimento para realizar a consulta, esse filtro pode ser feito tanto pelas opções à esquerda quanto informando datas específicas. 2- Clique no botão ao lado dos campos de Cliente para selecionar o cliente desejado para a consulta dos títulos. 3- Se desejar

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