Existem alguns parâmetros para permitir que o usuário realize a Manutenção, Finalize e Cancele uma Ordem de Serviço. Para realizar a configuração, no sistema Ônix: 1- Ferramentas → Segurança → Usuários 2- Selecione o usuário e clique em Alterar 3- Na aba Oficina, haverá as seguintes checkbox Permite Cancelar Ordem de Serviço: Essa configuração […]
Essa rejeição ocorre quando, o GTIN do produto, preenchido na NF-e, não existe no Cadastro Centralizado de GTIN (CCG). Para verificar se o código GTIN preenchido do seu item, você pode realizar a busca por este código no portal da NF-e que disponibiliza este tipo de serviço: Portal da Nota Fiscal Eletrônica – Consulta GTIN.
Quando for emitida uma NF-e de Operação estadual ou Interestadual e o Código do País do Destinatário do documento for diferente de 1058 (Brasil), a NF-e será rejeitada pelo motivo “511 – Não é de Operação com Exterior e Código País destinatário difere de 1058 (Brasil)”. Veja a regra de validação da Sefaz: Como corrigir?
A emissão de uma NF-e de Garantia se faz presente quando há necessidade de realizar transações relacionadas a garantias, trocas ou serviços. Para emitir uma NF-e para Remessa em Garantia, no sistema Ônix: Menu ⇨ Tarefas ⇨ Vendas ⇨ Nota Fiscal Eletrônica 1- Clique em Novo 2- Preencha os campos do cabeçalho da nota. 3-
Essa rejeição ocorre quando na NF-e foi informado que o transporte próprio será realizado pelo destinatário. Porém, o ‘CNPJ/CPF da transportadora’ está diferente do ‘CNPJ/CPF do destinatário’. Verifique se as informações do Transportador estão informadas corretamente. Como resolver: 1- No sistema Ônix → Tarefas → Vendas → NFe – Nota Fiscal Eletrônica 2- Selecione a
Quando emitimos uma NF-e e a Modalidade de Frete for Transporte próprio por conta do remetente e informado o CNPJ diferente do CNPJ Base ou CPF for diferente do remetente, o documento será rejeitado. Conforme validação da SEFAZ Como resolver: Verificar se os dados Transportador informado está correto, nesse caso, como o transportador é o Remetente,
Em algumas situações, na emissão da Nota Fiscal Eletrônica, acontece que o Local de Entrega o produto não será o mesmo do endereço do destinatário, então é possível informar o Local de Entrega desejado. 1- No sistema Ônix vá em → Tarefas → Vendas → NFe – Nota Fiscal Eletrônica 2- Selecione a NFe desejada
Conforme a Nota Técnica 2009/006 foram acrescentados os campos para identificação do pedido de compra no XML. Para adicionar a essa informação no item no momento de emissão da NF-e, siga o passo a passo a seguir: 1- Clique em inserir para inserir um item na nota 2- Selecione as informações necessárias para esse
Antes de adicionar o desconto, é necessário configurar o Parâmetro, se tiver dúvidas de como realizar a configuração acesse o link da wiki: Como configurar os Parâmetros do Pedido de Venda Com o sistema Ônix aberto, utilizando o usuário Administrador: 1- Ferramentas -> Segurança -> Usuários 2- Selecione o usuário desejado e clique em Alterar. 3-
Ao tentar transmitir uma NFC-e aponta o seguinte erro: Conforme Informe Técnico 2024.002, em Junho/2024 entrou em vigor a alteração da Tabela de Meios de Pagamento, divulgada na versão 1.00 publicada em Abril/2024. Como resolver: É necessária a atualização do sistema e após a atualização é necessário transmitir as notas novamente em Contingência, em caso
