Dúvidas frequentes

Como realizar o pedido de cessação de uso do sistema

Para que uma empresa possa usar um software emissor de notas fiscais eletrônicas, primeiramente é necessário fazer o pedido de uso, que é realizado pelo site da Receita Paraná. Para fazer seu pedido de uso siga os seguintes passos. Entretanto, … Continue lendo

Como exportar XML da nota

Menu ⇨ Tarefas ⇨ Vendas ⇨ Nota Fiscal Eletrônica – NFe Para exportar o XML da nota, selecione a nota e clique em “Exportar” Em seguida, selecione o local para salvar o XML da nota e clique em “Ok” Será informado que a … Continue lendo

Como configurar a solicitação de tabela de preço ao cadastrar uma entidade

Descrição: Quando a opção “Solicitar tabela de preço ao salvar cadastro de entidade” estiver marcada, todas as vezes que for cadastrado uma nova entidade, o sistema automaticamente abre a tela de adicionar a entidade em uma tabela de preço, então … Continue lendo

Relação de Web Services

1- Relação WEB SERVICES NF-e: Fonte: https://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/webServices.aspx?tipoConteudo=Wak0FwB7dKs= 1.1 Sefaz Amazonas – (AM): SERVIÇO VERSÃO URL NfeInutilizacao 4.00 https://nfe.sefaz.am.gov.br/services2/services/NfeInutilizacao4 NfeConsultaProtocolo 4.00 https://nfe.sefaz.am.gov.br/services2/services/NfeConsulta4 NfeStatusServico 4.00 https://nfe.sefaz.am.gov.br/services2/services/NfeStatusServico4 RecepcaoEvento 4.00 https://nfe.sefaz.am.gov.br/services2/services/RecepcaoEvento4 NFeAutorizacao 4.00 https://nfe.sefaz.am.gov.br/services2/services/NfeAutorizacao4 NFeRetAutorizacao 4.00 https://nfe.sefaz.am.gov.br/services2/services/NfeRetAutorizacao4 1.2 Sefaz Bahia – (BA): SERVIÇO VERSÃO URL NfeInutilizacao … Continue lendo

Como instalar o TeamViewer

Acesse o site do TeamViewer para realizar o Download e clique em “Baixe o TeamViewer” Clique no ícone que aparece logo abaixo para executar a instalação Ao iniciar a instalação do TeamViewer selecione “Instalação padrão” e após isso clique em … Continue lendo

Rejeição 890: GTIN inexistente no Cadastro Centralizado de GTIN (CCG)

Essa rejeição ocorre quando, o GTIN do produto, preenchido na NF-e, não existe no Cadastro Centralizado de GTIN (CCG). Para verificar se o código GTIN preenchido do seu item, você pode realizar a busca por este código no portal da … Continue lendo

Como inserir volume na NF-e

Após o preenchimento dos dados necessários da NFe, siga os passos a seguir: Para inserir um volume na NF-e, clique na aba “Volumes”. Em seguida, clique em “Inserir”. Informe os dados: Quantidade: quantos volumes serão transportados; Espécie: o que está … Continue lendo

Como consultar alterações no cadastro de uma entidade

Por diversos fatores, haverá a necessidade de se consultar alguma informação alterada no cadastro de entidade. Acompanhe nessa postagem, como realizar esse processo. Manutenção ⇨ Entidade ⇨ Entidades 1- Selecione a entidade desejada e clique no botão “Editar”. 2- Clique na aba … Continue lendo

Erro “A série do documento fiscal ainda não foi cadastrada para o estabelecimento”

Este erro ocorre quando o modelo do documento não foi cadastrado manualmente no sistema. Também pode ocorrer pelo fato de já haver modelos de documentos cadastrados com uma série específica, e com esta série ter emitida muitas notas, ultrapassando … Continue lendo

FAQ – Qual a diferença entre frete CIF e frete FOB?

Esta FAQ visa esclarecer as dúvidas a respeito da diferença entre CIF e FOB. CIF e FOB são dois dos termos classificados como Incoterms (International Commercial Terms). Os Incoterms são cláusulas contratuais aplicadas nas transações de compra e venda com … Continue lendo