Descrição:

A rejeição 817 ocorre quando a NFe é emitida com a unidade de medida não condizente com o NCM, ou quando o CFOP é igual a 1501, 2501, 5501, 5502, 5504, 5505, 6501, 6502, 6504 ou 6505. Portanto, quando configuramos uma unidade de medida de um item que será exportado, é necessário ficar atento se a unidade configurada condiz com os padrões estabelecidos para o  NCM do produto.

A Receita Federal disponibilizou uma tabela com os NCMs e as unidades de medida que devem ser usadas para a exportação.  Clique aqui para baixar a tabela.

Segue um exemplo hipotético:
Observe que para a NCM 25151100 a unidade de medida deve ser metro cubico, caso a unidade de medida lançada na NFe seja diferente da estipulada pela SEFAZ, a nota apresentará a rejeição 817.

Pré-requisitos: 
Ter o item cadastrado.
Ter a unidade de medida Cadastrada.

Como resolver:

Caso esse problema ocorra, siga os passos a seguir:

1- Altere a unidade de medida do item para que fique compatível com o NCM. caso haja dúvidas em como realizar isso, acesse o tutorial abaixo:
Alterar unidade de medida.

2- Em seguida acesse a aba de NFe disponível em: tarefas -> vendas -> nota fiscal-NFe
selecione a nota em que ocorreu o problema e clique em editar.

3- Remova o item e inclua-o novamente para que a unidade de medida seja atualizada.

4- clique em validar e pronto, a nota será validada.

Referências: Todas as imagens não referenciadas sujeitas nesta wiki são do sistema ONIX.

Manual – Rejeição 817 – 04/2019
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