Descrição:
A rejeição 686 ocorre ao emitir uma NF-e referenciando outra NF-e que foi previamente cancelada.
Como Resolver:
1- Selecione a Nota que deseja referenciar e clique em “Chave de acesso”.
2- Selecione a Nota Complementar e clique em editar.
3- Clique em Doc. Ref. e em seguida em “Notas e Conhecimentos Fiscais Referenciados”.
4- Selecione e delete o documento que já havia sido cancelado.
5- Clique em inserir.
6- Cole a Chave de acesso copiada anteriormente.
7- Salve as alterações, valide e retransmita a nota.
Referências: Todas as imagens não referenciadas sujeitas nesta wiki são do sistema ONIX.
Manual – Rejeição 686 – 11/2019
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