Descrição:

A rejeição 217 ocorre quando tenta-se consultar uma NFe que ainda não foi autorizada pela Sefaz, ou se a consulta for realizada no ambiente errado, por exemplo: uma nota gerada em produção e a consulta for realizada em homologação, nesses casos será retornada a rejeição 217.

Como resolver:

Primeiramente consulte a situação da nota no Portal da Nota Fiscal Eletrônica. Caso haja dúvidas em como realizar isso siga os seguintes passos.

1- Clique em Consulta NFe Completa.

2- Informe a chave de acesso de NFe.

Caso a NFe já tenha sido autorizada e mesmo assim a rejeição continue ocorrendo é porque a consulta está sendo realizada no ambiente errado(homologação ou produção), então mude o ambiente e realize a consulta novamente.

Porém se a nota ainda não foi autorizada não há alternativa senão aguardar até que a Sefaz autorize a mesma.

Referências:
Portal da Nota Fiscal Eletrônica, 2021. Disponível em: http://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/principal.aspx. Acesso em: 05 nov. 2021.

Manual – Rejeição 217 – 04/2019
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