Author name: Karina Martins

FAQ - Sofniel's

FAQ – Como exportar seu certificado digital no Windows

A exportação do certificado digital no Windows serve para criar uma cópia de backup, mover o certificado para outro dispositivo, compartilhar com outras pessoas ou sistemas e instalar em aplicativos que exigem autenticação digital. É importante proteger o arquivo exportado, especialmente se contiver a chave privada. Siga o passo a passo para exportar 1. Abra […]

Oficina

Como calcular o rateio na ordem de serviço

O rateio de desconto é uma divisão do valor de um desconto entre os itens de um carrinho de compras, de acordo com o valor de cada item. Quanto maior o valor do produto, maior será o percentual de desconto que ele receberá. No sistema Ônix, é possível usar o Rateio para os descontos na Ordem de

Oficina

Como configurar o desconto de um item na Ordem de Serviço

Após a atualização 1.3.7.0 do sistema Ônix, ao tentar dar um desconto em um item na Ordem de Serviço aparece essa mensagem: Para poder dar desconto em um item em uma Ordem de Serviço, é necessário configurar o limite máximo de desconto no próprio item, siga o passo a passo da wiki a seguir: Configurar

Oficina

Configurar parâmetros do usuário – Ordem de Serviço

Existem alguns parâmetros para permitir que o usuário realize a Manutenção, Finalize e Cancele uma Ordem de Serviço. Para realizar a configuração, no sistema Ônix: 1- Ferramentas → Segurança → Usuários     2- Selecione o usuário e clique em Alterar 3- Na aba Oficina, haverá as seguintes checkbox Permite Cancelar Ordem de Serviço: Essa configuração

FAQ - Sofniel's

Como solicitar o cancelamento de uso do sistema

Em caso de dúvidas sobre o Cancelamento de Uso do Sistema Ônix, aqui está o passo a passo de como realizar esse procedimento. Antes de realizar o cancelamento, confirme com o Financeiro da Softniel’s se não há nenhuma pendência de pagamento em aberto. 1- Realize pedido de cessação de uso do sistema pelo site da

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