Descrição A rejeição 328 ocorre quando se é informado uma CFOP de devolução de mercadoria e a NFe possuir outra finalidade. Como resolver: 1. Selecione a nota em que ocorreu o problema. 2. Selecione o item que está na nota e clique em “Editar”, se houver mais de um é necessário verificar todos. 3. […]
Descrição: A rejeição 778 ocorre quando é informado um NCM inexistente na tabela publicada pelo Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior – MDIC. Como resolver o problema: Primeiramente é necessário acessar o link a seguir para pesquisar o NCM do produto que será exportado, caso seja verificado que o NCM informado na NFe está correto,
Descrição: Essa rejeição ocorre quando o emitente não esta habilitado pela Sefaz para emitir esse tipo de documento fiscal, isso pode ocorrer pelos seguintes motivos: Uma empresa recém criada e que ainda esta sendo cadastrada pela Sefaz; Caso a empresa apresente alguma pendência com a Sefaz ou com a Receita Federal; A empresa não está
Descrição: A rejeição 297 geralmente ocorre quando a NF-e é emitida e algum campo possui um ou mais caracteres especiais, espaço no inicio ou fim das informações ou com quebras de linha. Como resolver o problema: 1. Selecione a nota em que ocorreu o problema e clique em “Editar”. 2. Clique em “Detalhar”. 3. Clique
Descrição: A rejeição 232 ocorre quando o destinatário é informado como isento ou não contribuinte, sem ser informada sua Inscrição Estadual (IE) e este possui uma IE ativa em seu estado. Veja a regra de validação da NF-e: Referência: Manual de Orientação ao Contribuinte. Pág. 69. Disponível em: http://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/exibirArquivo.aspx?conteudo=nebWFce4X9o=. Acesso em: 03 nov. 2021. Como
Descrição: A rejeição 851 ocorre em uma NFe quando o valor da soma das parcelas não confere com o valor líquido da nota. Veja a regra de validação da NFe: Referência: Nota_Tecnica_2016_002_v1_60. Pág. 64. Disponível em: http://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/exibirArquivo.aspx?conteudo=tQNDQOeNeyI=. Acesso em: 03 nov. 2021. Como resolver: Caso esse problema ocorra, siga os passos a seguir: 1-
Descrição: A rejeição 817 ocorre quando a NFe é emitida com a unidade de medida não condizente com o NCM, ou quando o CFOP é igual a 1501, 2501, 5501, 5502, 5504, 5505, 6501, 6502, 6504 ou 6505. Portanto, quando configuramos uma unidade de medida de um item que será exportado, é necessário ficar atento
Descrição: Quando uma NFe for emitida e o valor líquido da fatura for diferente do valor original subtraído o valor de desconto, a receita irá retornar a rejeição “902 – Valor Liquido da Fatura difere do Valor Original menos o Valor do Desconto”. Regra da Receita: Referência: Nota_Tecnica_2016_002_v1_60. Pág. 63. Disponível em: http://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/exibirArquivo.aspx?conteudo=tQNDQOeNeyI=. Acesso em: 03
Ao adicionar as parcelas no NFe, quando tenta assinar o documento com um valor, mas as parcelas estão com um valor divergente (maior ou menor), aparece este erro. Como resolver: 1 – Tarefa ⇨ Vendas ⇨ NFe – Nota Fiscal Eletrônica Selecione a nota e clique em “Editar” 2 – Selecione a aba “Cobrança”: Observe o “Valor
Descrição: Essa rejeição ocorre quando, ao indicar no campo “Identificador do local de destino da operação” como ‘5 – Operação Presencial, Fora Do Estabelecimento’, não foi referenciado a NF na nota. Veja a regra da Sefaz: Referência: Nota_Tecnica_2016_002_v1_60. Pág. 56. Disponível em: https://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/exibirArquivo.aspx?conteudo=tQNDQOeNeyI=. Acesso em: 18 nov. 2021. Como resolver: Para resolver esta rejeição,
