Rejeição 686: NF complementar referencia uma NF-e cancelada

Descrição:

A rejeição 686 ocorre ao emitir uma NF-e referenciando outra NF-e que foi previamente cancelada.

 

Como Resolver:

1- Selecione a Nota que deseja referenciar e clique em “Chave de acesso”.

2- Selecione a Nota Complementar e clique em editar.

 

3- Clique em Doc. Ref. e em seguida em “Notas e Conhecimentos Fiscais Referenciados”.

4- Selecione e delete o documento que já havia sido cancelado.

 

5- Clique em inserir.

6- Cole a Chave de acesso copiada anteriormente.

 

7- Salve as alterações, valide e retransmita a nota.

 

Manual – Rejeição 686 – 05/2019
Dúvidas ou Sugestões: suporte@softniels.com.br

 

 

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