Dúvidas frequentes

Por que as NF-e emitidas para meu CNPJ não aparecem para consulta no Manifesto do Destinatário?

Caso as notas não estejam aparecendo para consulta, verifique os seguintes fatores e certifique-se de que estão preenchidos corretamente: 1- Verifique se há algum filtro estabelecido. 1.1 Verifique qual é o período de exibição que está determinado, se … Continue lendo

Quais são os blocos do SPED Fiscal?

O SPED Fiscal (Sistema Público de Escrituração Digital), é um dos programas de escrituração da Receita Federal que determina informações tributáveis/fisco, como IPI e ICMS, do estabelecimento, e envia para a receita fazer a fiscalização dos órgão reguladores em relação à … Continue lendo

Falha ao enviar e-mail “Other undefined status”.

Em alguns momentos, o servidor SMTP pode não estar funcionado corretamente e retornando a seguinte mensagem ao tentar enviar um e-mail, “Falha ao enviar e-mail, Other undefined status”. Isso pode estar ocorrendo devido a dois fatores principais, o nome do … Continue lendo

Como configurar o Firewall para compartilhamento de arquivos.

Descrição: Para fazer a instalação de uma estação do Onix, é necessário que o firewall esteja configurado corretamente. Passo a passo: 1- Abra o menu iniciar e digite “Firewall”, então clique em Firewall do Windows com segurança avançada. … Continue lendo

Como exportar mais de um item para a grade fiscal

Para exportar mais de um item em uma grade fiscal, é necessário ter o modulo fiscal. Caso não tenha, entre em contato com a Softniel’s para mais informações. Siga o passo a passo abaixo: Menu ⇨ Manutenção ⇨ Fiscal ⇨ … Continue lendo

Erro – O programa não pode ser iniciado porque está faltando api-ms-win-crt-runtime-|1-1-0.ddl no seu computador

Quando o windows não estiver atualizado, o erro “O programa não pode ser iniciado porque está faltando api-ms-win-crt-runtime-|1-1-0.ddl no seu computador” pode ocorrer ao tentar transmitir, consultar, cancelar ou inutilizar um documento fiscal. Para solucionar o problema, recomenda-se manter … Continue lendo

Como configurar o Servidor para conectar estações do Onix

Descrição: Este manual explica como compartilhar a pasta softniel’s para conectar estações onix ao servidor. Passo a passo: 1- Vá até a pasta Softniels, clique nela com o botão direito e em seguida clique em propriedades. 2- Selecione a aba compartilhamento e clique em compartilhamento … Continue lendo

Consultar CNPJ no Onix

Descrição: O sistema Onix vem preparado para consultar os dados de uma empresa a partir de seu CNPJ, dessa forma facilitando o preenchimento da informações referentes a ela. Como consultar o CNPJ no Onix: Manutenção ⇨ Entidade ⇨ Entidades 1- Selecione … Continue lendo

Relação de Web Services

1- Relação WEB SERVICES NF-e: Fonte: https://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/webServices.aspx?tipoConteudo=Wak0FwB7dKs= 1.1 Sefaz Amazonas – (AM): SERVIÇO VERSÃO URL NfeInutilizacao 4.00 https://nfe.sefaz.am.gov.br/services2/services/NfeInutilizacao4 NfeConsultaProtocolo 4.00 https://nfe.sefaz.am.gov.br/services2/services/NfeConsulta4 NfeStatusServico 4.00 https://nfe.sefaz.am.gov.br/services2/services/NfeStatusServico4 RecepcaoEvento 4.00 https://nfe.sefaz.am.gov.br/services2/services/RecepcaoEvento4 NFeAutorizacao 4.00 https://nfe.sefaz.am.gov.br/services2/services/NfeAutorizacao4 NFeRetAutorizacao 4.00 https://nfe.sefaz.am.gov.br/services2/services/NfeRetAutorizacao4 1.2 Sefaz Bahia – (BA): SERVIÇO VERSÃO URL NfeInutilizacao … Continue lendo

Como instalar o TeamViewer

Acesse o site do TeamViewer para realizar o Download e clique em “Baixe o TeamViewer” Clique no ícone que aparece logo abaixo para executar a instalação Ao iniciar a instalação do TeamViewer selecione “Instalação padrão” e após isso clique em … Continue lendo