Dúvidas frequentes

Para incluir mais de um item em uma grade fiscal, é necessário ter o modulo fiscal. Caso não tenha, entre em contato com a Softniel’s para mais informações. Siga o passo a passo abaixo: Menu ⇨ Manutenção ⇨ Fiscal ⇨ … Continue lendo

  Por padrão, o Onix – NFC-e faz a busca por itens obedecendo as seguintes regras: Primeiramente o sistema busca por um código de barras idêntico ao valor informado na consulta e mostrará somente o item correspondente a esse código … Continue lendo

Para os usuários que possuem o controle financeiro, ao tentar cancelar uma NFC-e que possua títulos a receber que já foram pagos pelo cliente, o sistema exibirá a seguinte mensagem alertando sobre a existência de tal título, nesses casos, primeiramente … Continue lendo

1- Clique em NFC-e emitidas. 2- Selecione a nota que deseja consultar e clique no botão ao lado para exibir os detalhes da NFC-e.   3- Clique na aba “Histórico”. Serão exibidos as informações a respeito da data, usuário que … Continue lendo

1- Para realizar o fechamento do caixa sem transmitir as notas,  clique em “Caixa”. 2- Selecione o caixa e clique em fechar.   3- Aparecerá uma mensagem informando que há notas pendentes de transmissão, Clique em OK.   4- Você será … Continue lendo