Essa FAQ visa esclarecer as dúvidas a respeito das principais razões por traz da ausência de Grades Fiscais disponíveis para selecionar ao emitir uma NF-e modelo 55.
Antes de emitir uma NF-e é necessário ter a Grade Fiscal cadastrada para o estado do destinatário. Contudo, se mesmo assim a Grade Fiscal não estiver aparecendo, observe os seguintes fatores na NF-e e cerifique-se de que estão preenchidos corretamente.
Índice
1 – Regime Tributário Nas Grades Fiscais.
Apenas as Grades Fiscais correspondentes ao Regime Tributário ao qual a empresa pertence são mostrados, então, caso a Grade Fiscal seja cadastrada para o Regime tributário não correspondente à empresa, essa Grade não será exibida. Para verificar o regime tributário siga os passos a seguir:
1.1 Menu ⇨ Manutenção ⇨ Fiscal ⇨ Grade Fiscal.
1.2 verifique se o regime tributário das grades fiscais é o correto para a sua empresa.
- Regime Tributário “Simples” para empresas do Simples Nacional.
- Regime Tributário “Normal” para empresas do Regime Normal.
1.3 Selecione a Grade Fiscal que estiver com o regime incorreto e clique em alterar.
1.4 Mude o regime tributário para o correto, e com a ajuda do seu contador preencha as informações referentes aos impostos.
2- Regime Tributário no cadastro do estabelecimento.
Menu ⇨ Manutenção ⇨ Estabelecimento.
2.1– Selecione o estabelecimento e clique e “Alterar”.
2.2– Clique na aba Parâmetros
2.3– Clique na aba Fiscal.
2.4– Confirme com sua equipe fiscal qual é o regime tributário correto para sua empresa.
Menu ⇨ Tarefas ⇨ Vendas ⇨ Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica – NF-e
2.5 Selecione a nota em que ocorreu o problema e clique em “Editar”.
2.6– Clique em detalhar.
2.7– Clique na aba “Emitente”.
2.8 Clique em “Atualizar dados do emitente”.
2.9 Salve as alterações.
3- Estado do destinatário.
Um dos problemas mais recorrentes ao tentar selecionar uma Grade Fiscal e não aparecer nenhuma opção está relacionado a UF, pois, apenas são exibidas as Grades Fiscais referentes ao estado do destinatário da NF-e. Para verificar o estado do destinatário siga os passos a seguir:
3.1 Clique em detalhar.
3.2 Clique na aba destinatário.
3.3 Verifique o estado do destinatário.
Menu ⇨ Manutenção ⇨ Fiscal ⇨ Grade Fiscal.
3.4 Selecione a Grade Fiscal desejada e clique em alterar.
3.5 Verifique o estado que esta selecionado para a Grade Fiscal, nesse exemplo é o estado do Paraná.
- Se o estado for diferente do cadastrado para o destinatário, crie uma nova Grade Fiscal.
- Se o estado for o mesmo cadastrado para o destinatário, verifique os próximos tópicos dessa publicação.
4- Natureza de operação.
A natureza de operação é outro fator que impacta no filtro de Grades Fiscais, é com base nela que o sistema classifica e decide se deve mostrar as grades fiscais de entrada ou de saída. Por exemplo, se a Natureza de Operação for “Venda de Mercadoria”, apenas as Grades Fiscais referentes a saída de produtos serão exibidas.
4.1 Clique em detalhar.
4.2 Verifique a natureza de operação.
- Se ela estiver ERRADA, altere a natureza de operação para a correta;
- Se ela estiver CORRETA, crie uma nova grade fiscal.
5– Finalidade de Emissão.
A Finalidade de Emissão também implica no filtro das grades fiscais, Por exemplo, Se um documento apresenta finalidade de emissão como “Devolução de mercadoria” apenas as Grades Fiscais de devolução serão exibidas para a seleção.
5.1 Clique em detalhar.
5.2 Verifique a Finalidade de emissão.
- Se ela estiver ERRADA, altere a Finalidade de emissão para a correta;
- Se ela estiver CORRETA, crie uma nova grade fiscal.
Referências: Todas as imagens não referenciadas sujeitas nesta wiki são do sistema ONIX.
Manual – FAQ Grades Fiscais – 08/2019
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