Como utilizar o crédito de devolução no NFC-e.

Para que seja possível utilizar os créditos de devolução gerados na loja, deve seguir o seguinte passo:

Pré-requisito
Ter realizado a NFe de devolução gerando crédito na loja para o cliente.

1- Clique em “NFC-e” para gerar uma nova venda:

2- Clique em “Identificar” e selecione o cliente responsável pela compra, por fim clique no ícone 

 

3- Adicione os itens de venda com suas devidas quantidades e em seguida clique em  ou pressione F4.

 

4- Em seguida será possível visualizar os créditos que o cliente possui no sistema, conforme a imagem a baixo:

  • O cliente pode escolher entre usar todos o crédito, parcialmente ou não utilizar.

 

5- Caso o cliente deseje utilizar o crédito, clique em “Utilizar” e em seguida a seguinte tela irá abrir:

 

6- Marque o saldo que deseja utilizar e clique em  ou pressione F12:

 

7- Em seguida após aprovado o valor do crédito o mesmo será descontado no valor total da compra:

  • Caso o saldo não seja o mesmo valor referente a compra, será necessário realizar o restante do pagamento.

 

8- Confira os valores e clique no ícone    para finalizar a venda.

Após finalizar, será impresso a nota do consumidor.

 

 

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