A causa mais frequente da rejeição de duplicidade, é quando ocorre uma queda da conexão durante a emissão de uma nota. Ao tentar emiti-la novamente, a nota será rejeitada por duplicidade. Para resolver essa rejeição, siga os passos a baixo: Pré-requisito Ter caixa em aberto Clique para detalhar a nota. Clique no botão “Emissão em […]
Para alterar as configurações de controle de conta de usuário, pesquise “UAC” no menu Iniciar do seu Windows. Clique na opção “Alterar configurações de Controle de Conta de Usuário”. Na seguinte tela, arraste a barra até chegar em “Nunca notificar”. Clique em “OK”. Referências: Todas as imagens não referenciadas sujeitas nesta wiki são
Para inserir uma conversão de medida na NF-e, é necessário ter a conversão cadastrada. Pré-requisito Ter a conversão de unidade de medida cadastrada. Na tela da nota, clique em “Inserir” para adicionar um item. Selecione o item e no campo “Unid. Comercial”, informe a unidade de medida para a qual será feita a conversão. No
Menu ⇨ Manutenção ⇨ Estoque ⇨ Conversão de unidade de medida Para realizar a conversão de unidade de medida, é preciso que a unidade de medida já esteja cadastrada. Pré-requisito Ter a unidade de medida cadastrada Preencha os campos: Nome: nome que será dado para a conversão; Und. Med Origem: unidade de medida da origem; Qtd Referência Origem:
Menu ⇨ Tarefas ⇨ Financeiro ⇨ Títulos a receber ⇨ Consultar boletos Para gerar os boletos, primeiramente é preciso que o título a receber esteja gerado. Pré-requisito Ter o título a receber gerado Na tela da consulta dos boletos, clique em “Gerar boletos”. Em seguida, informe o portador e clique em “Pesquisar”. Pré-requisito Ter o portador cadastrado Selecione o
É possível iniciar a emissão de um CT-e importando as notas fiscais referentes a essa operação. Desta forma, algumas informações do CT-e são preenchidos automaticamente pelas informações contidas no XML 1- Tarefas ⇨ CTe – Conhecimento de Transporte Eletrônico ⇨ CTe – Conhecimento de transporte eletrônico 2- Selecione a opção “Novo” e clique em “Importar
Menu ⇨ Ferramentas ⇨ Segurança ⇨ Usuário Para exceder o limite de desconto cadastrado no sistema, o usuário precisa ter esta permissão. Selecione o usuário para liberar a permissão e clique em “Alterar”. Clique na aba “Configurações” e selecione “Financeiro”. Marque a opção “Permissão para exceder limite máximo de desconto”. Clique em “Salvar”. Referências: Todas as
Menu ⇨ Manutenção ⇨ Estabelecimento Para configurar o limite de desconto na venda NFC-e, selecione o estabelecimento e clique em “Alterar”. Clique na aba “Parâmetros” e selecione “Vendas”. No campo “Limitar máximo valor desconto venda”, marque a opção “Sim”. No campo “Limite máximo de desconto no total da venda”, informe a porcentagem máxima de desconto que pode
Antes de agendar o backup, é necessário instalar o serviço de backup. Pré-requisito Ter o serviço de backup instalado Para agendar o backup dos arquivos, clique na pasta “Softniels” no “Disco Local (C:)”. Em seguida, clique na pasta “Backup agendado”. Clique duas vezes sobre o aplicativo “Backup_Serviço” para iniciá-lo. Não aparecerá nenhuma mensagem ou tela,
Para instalar e executar o serviço de backup, baixe o programa no site: update.softniels.com.br Após baixá-lo, clique duas vezes sobre o aplicativo para executá-lo. Referência: Imagem referente ao sistema operacional Windows. Informe o nome para identificação do estabelecimento e um e-mail para contato. (Pode ser informado mais de um e-mail) Clique em “Avançar”. Clique em
