FAQ - Sofniel's

Rejeição 656: Consumo Indevido

Descrição: O Ambiente Nacional (AN) vai passar a ter um controle de acesso de cada usuário do serviço, ou seja, com esse controle, o AN vai saber se o usuário utiliza o serviço (Web Service via DF-e) de forma continua ou esporádica. Há 2 critérios para esta rejeição de uso indevido: Consulta no AN do

Títulos à Receber

Estornar títulos a receber

Tarefas ⇨ Financeiro ⇨ Títulos à receber ⇨ Consultar títulos à receber 1- Informe o período de vencimento para realizar a consulta, esse filtro pode ser feito tanto pelas opções à esquerda quanto informando datas específicas. 2- Clique no botão ao lado dos campos de Cliente para selecionar o cliente desejado para a consulta dos títulos. 3- Se desejar

Títulos à Receber

Baixar títulos à receber

Tarefas ⇨ Financeiro ⇨ Títulos à receber ⇨ Consultar títulos à receber 1- Informe o período de vencimento para realizar a consulta, esse filtro pode ser feito tanto pelas opções à esquerda quanto informando datas específicas. 2- Clique no botão ao lado dos campos de Cliente para selecionar o cliente desejado para a consulta dos títulos. 3- Se desejar

Impressoras

Erro de conexão com impressora na rede Windows 10

Após a atualização do Windows 10 (KB5006670), foi removido um dos registros de RPC da impressora que faz conexão em rede, resultando este erro: Caso esteja tendo este problema, siga os passos a seguir: Tem duas formas de desinstalar esta atualização: 1 – Via Windows Update: Pesquise “Verificar se há atualização” na barra de pesquisa ‘do

Rejeições NF-e

Rejeição 805: A SEFAZ do destinatário não permite Contribuinte Isento de Inscrição Estadual.

  Essa rejeição ocorre se o cliente é isento de inscrição Estadual no estado de “DESTINO” da nota, em um estado que não permite essa situação em operação interestadual. Existem “4 Exceções” que permitem que essa regra seja ignorada, visualize a regra abaixo. Regra da Sefaz: Referência: Nota_Tecnica_2015_003_v1_94. Pág. 12. Disponível em: http://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/exibirArquivo.aspx?conteudo=2q67SVnECYk=. Acesso em: 03

Rejeições MDF-e

Rejeição 726: O grupo de informações da carga lotação deve ser informado

Descrição: Essa rejeição ocorre quando, em “Produto predominante” os campos CEP de local de carregamento e descarregamento da carga não está preenchido. Regra da Sefaz: Referência: Nota Técnica 2021.002. Pág. 11. Disponível em: https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br/Mdfe/Documentos#. Acesso em: 03 nov. 2021. Como Resolver: Menu ⇨ Tarefas ⇨ MDFe – Manifesto Eletrônico de documentos Fiscais ⇨ MDFe – Manifesto Eletrônico de documentos Fiscais 1 – Clique

Rejeições MDF-e

Rejeição 731: A categoria de combinação veicular deve ser preenchida para o grupo vale pedágio.

. Descrição: Esta rejeição ocorre quando o campo “Informações do Vale Pedágio” não foi preenchido.   Regra da Sefaz: Referência: Nota Técnica 2021.001. Pág. 11. Disponível em: https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br/Mdfe/Documentos#. Acesso em: 03 nov. 2021.   Como Resolver: Menu ⇨ Tarefas ⇨ MDFe – Manifesto Eletrônico de documentos Fiscais ⇨ MDFe – Manifesto Eletrônico de documentos Fiscais 1 – Selecione o manifesto e clique em

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