Dúvidas frequentes

NFC-e emitida em contingência offline. []

A Contingência offline da NFCe é um processo a ser utilizado durante a emissão de uma Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica, quando houver falta de comunicação da empresa com a SEFAZ. Nesses casos, as NFCe’s são geradas e os DANFEs NFC-e são impressos sem … Continue lendo

Como Consultar os Créditos na Nota Paraná

Descrição: A consulta de créditos pode ser realizada pelo site da Nota Paraná ou pelo aplicativo disponível para Android e iOS Pelo site da Nota Paraná: 1- Acesse sua conta. 2- Clique na aba Minhas notas. 3- No … Continue lendo

Cancelar NFC-e

Somente poderá ser cancelada a NFC-e previamente autorizada e que ainda não tenha ocorrido a saída da mercadoria do estabelecimento. O prazo máximo para cancelamento de uma NFC-e é de até 30 minutos após a concessão da autorização de uso. … Continue lendo

Como transferir créditos da Nota Paraná para a conta bancária.

Passo a passo: No site da Nota Paraná: 1- Acesse sua conta. 2- Clique em Minha conta corrente. 3- Clique em transferir créditos para conta bancária. 4- Na primeira vez que essa operação ser realizada, será necessário informar … Continue lendo

Realizar pedido de uso

Para que uma empresa possa usar um software emissor de notas fiscais eletrônicas, primeiramente é necessário fazer o pedido de uso, que é realizado pelo site da Receita Paraná. Para fazer seu pedido de uso siga os seguintes passos. 1- … Continue lendo

Rejeição 704 – NFC-e com DATA-HORA de emissão atrasada.

Quando a Data-Hora de emissão da NFC-e possuir um atraso de mais de 5 minutos em relação ao horário de recepção da Sefaz, será retornado a rejeição “NFC-e com Data-Hora de emissão atrasada”. Para deixar a nota com situação de … Continue lendo

Rejeição 539 – Duplicidade de NF-e com diferença na chave de acesso

A causa mais frequente da rejeição de duplicidade, é quando ocorre uma queda da conexão durante a emissão de uma nota. Ao tentar emiti-la novamente, a nota será rejeitada por duplicidade. Para resolver essa rejeição, siga os passos a baixo: … Continue lendo

Rejeição 972: Obrigatória as informações do responsável técnico – NFC-e

Descrição: A partir de maio de 2019, as informações sobre o responsável técnico passaram a ser obrigatórias, então, caso estas deixem de ser informadas, a nota fiscal retornará com a rejeição 972. Como resolver: NFC-e: 1- Atualize o Sistema Onix … Continue lendo

Como utilizar somente a super consulta?

Por padrão, o Onix – NFC-e faz a busca por itens obedecendo as seguintes regras: Primeiramente o sistema busca por um código de barras idêntico ao valor informado na consulta e mostrará somente o item correspondente a esse código … Continue lendo

Rejeição 464 – Código de Hash no QR-Code difere do calculado

A Rejeição 464 ocorre se o “Código Token/CSC”, em NFC-e Parâmetros, estiver incorreto. Para acessar ou visualizar seu Código de Segurança do Contribuinte (CSC) acesse o site da Receita Paraná. Obs.: Caso necessite de ajuda, acesse a wiki Como visualizar o … Continue lendo