Menu ⇨ Manutenção ⇨ Estabelecimento

1- Selecione o estabelecimento e clique em alterar.

2- Clique na aba Parâmetros.

3- Clique na aba CT-e/NFC-e.

4- Clique na aba Geral.

5- Selecione a forma de emissão como SVC-SP.

6- Informe um motivo para a entrada em contingência.

7- Clique em salvar.

Menu ⇨ Tarefas ⇨ CT-e – Conhecimento de Transporte eletrônico.

8- Selecione e transmita o CT-e.

Caso o CT-e já tenha sido criado e preenchido antes de alterar para contingência, após fazer os passos acima é necessário editar o CT-e e na aba “Dados” clicar para atualizar a forma de emissão. Com isso já pode salvar o documento e transmitir normalmente.:

Após transmitir o CT-e desejado, é necessário ajustar novamente os parâmetros do CT-e para emitir os próximos CT-e.  para isso, repita os processos 1 ao 4 para selecionar a forma de emissão como “normal”.

Referências: Todas as imagens não referenciadas sujeitas nesta wiki são do sistema ONIX.

Manual – Emitir CTe em contingência – 09/2019
Dúvidas ou Sugestões: suporte@softniels.com.br