Descrição:

A rejeição 372 ocorre quando são informados caracteres inválidos na identificação de estrangeiro de uma entidade, são aceitos apenas algarismos, letras e os seguintes caracteres [:.+-/()].

Regra da Sefaz:

Referência:
Nota_Tecnica_2015_002_v1_40. Pág. 17. Disponível em: http://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/exibirArquivo.aspx?conteudo=Cb/1Gj6T5Uo=. Acesso em: 03 nov. 2021.

Como resolver:

1- Selecione a nota em que ocorreu o problema e clique em “Editar”.

2- Clique em “Detalhar”.

3- Clique na aba “Destinatário”.

4- Clique no botão ao lado do campo Destinatário e selecione a opção “Editar destinatário”.

5- Clique na aba “Fiscal”.

6- Corrija a identificação do estrangeiro retirando qualquer caractere que não seja permitido.

7– Salve as alterações.

8- Clique em validar.

9- Transmita a nota.

Referências: Todas as imagens não referenciadas sujeitas nesta wiki são do sistema ONIX.

Manual – Rejeição 372 – 07/2019
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