Rejeição 354 – Informado grupo de devolução de tributos para NF-e que não tem finalidade de devolução de mercadoria

 

Descrição:

A rejeição 354 ocorre ao emitir uma nota com a natureza de operação diferente de “Devolução de mercadoria” e com um item com um CFOP de devolução.

 

Veja a regra de validação da Sefaz:


Referência:
Nota_Tecnica_2013_005_v1_20. Pág. 116. Disponível em: http://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/exibirArquivo.aspx?conteudo=gtDBDppETfg=. Acesso em: 03 nov. 2021.

 

Como resolver:

Nesse caso há duas situações:

  • A Natureza de operação foi informada incorretamente.
  • O CFOP foi informado incorretamente.

 

Situação 1:

1- Selecione a nota em que ocorreu o problema e clique em “Editar”.

 

2- Clique em “Detalhar”.

 

3- Mude a Natureza de Operação para “Devolução de mercadoria”.

 

4- Valide e retransmita a nota.

 

Situação 2:

1- Selecione a nota em que ocorreu o problema e clique em “Editar”.

 

2- Selecione o item e clique em “Editar”.

3- Mude a Grade fiscal para uma compatível com a Natureza de Operação desejada.

 

4- Valide e retransmita a nota.

 

 

Referências: Todas as imagens não referenciadas sujeitas nesta wiki são do sistema ONIX.

Manual – Rejeição 354 – 05/2019
Dúvidas ou Sugestões: suporte@softniels.com.br

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