Descrição:
A rejeição 327 acontece quando é emitida uma NFe com finalidade de devolução de mercadoria e a CFOP da operação não é de devolução.
Como resolver:
1. Selecione a nota em que ocorreu o problema e clique em editar.
2. Selecione o item que está na nota e clique em editar, caso exista mais de um, é necessário alterar a CFOP de todos.
3. Mude a Grade Fiscal para uma que seja compatível com a natureza de operação da NFe e clique em salvar.
4. clique em validar e retransmita a nota.
OBS: Também é possível que a natureza de operação esteja errada, nesses casos siga os seguintes passos.
1. Após realizar o passo um do exemplo acima. Clique em detalhar.
2. Verifique se a natureza de operação está correta e clique em salvar.
3. Clique em validar e retransmita a nota.
Referências: Todas as imagens não referenciadas sujeitas nesta wiki são do sistema ONIX.
Manual – Rejeição 327 – 04/2019
Dúvidas ou Sugestões: suporte@softniels.com.br
