Erro 12175 – Certificado SSL

Descrição:

Este erro ocorre ao transmitir uma Nfe para a receita.

 

Como resolver:

1- Em um computador em que o processo esteja funcionando, abra o executar (tecla windows + R).

  • caso seja no Windows 10  digite “certlm.msc”, se esse comando não funcionar baixe o Sigcheck.
  • caso não seja no Windows 10 digite “certmgr.msc”.

2- Clique em “Autoridades Certificação Raiz Confiável” e em seguida em “Certificado”.

 

3- Selecione tudo (Ctrl + A), clique com o botão direito do mouse, coloque o cursor em todas as tarefas e clique em exportar.

 

4- O assistente de exportações irá abrir, clique em avançar até pedir para cria uma senha, depois de criar a senha e exportar os arquivos copie tudo para um pendrive.

 

5- Na máquina em que o problema está ocorrendo repita os passos 1 e em seguida delete todos os arquivos.

 

6- Após ter excluído os arquivos, clique no arquivo.pfx (gerado no passo 4) para importar os certificados que foram exportados da máquina em que estava funcionando. Nesse momento é de extrema importância prestar atenção em dois pontos:

  • No momento em que foi pedido para informar a senha, Clique na opção “Marcar esta chave como exportável”.

 

  • Coloque como destino o repositório “Autoridades de Certificação Raiz Confiáveis”.

 

7- Depois que importação ser concluída o sistema voltará ao normal.

 

Manual – Erro 12175 – 04/2019
Dúvidas ou Sugestões: suporte@softniels.com.br

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