Karina Martins, Autor em Softniels

Rejeição 571: CTe a ser substituído deve ter Tipo = 0 (normal) ou 3 (Substituição)

Conforme a regra de validação divulgada na NT 2013/001 Essa rejeição ocorre quando tentamos vincular um CT-e Complementar no CT-e de Substituição. Como resolver: Verifique se o CT-e que você está tentando vincular é o CT-e correto, se … Continue lendo

Emissão de CT-e sem NFe por meio de outros documentos

É possível emitir um CTe sem nota fiscal. Para casos em que o transportador não possuir a nota fiscal da mercadoria, a solução é utilizar outro documento ou declaração. Mas nessa situação, é importante confirmar com a contabilidade qual é … Continue lendo

Rejeição 778: Informado NCM inexistente – NFCe

A rejeição 778 ocorre quando é informado um NCM inexistente na tabela publicada pelo Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior – MDIC. Isso pode acontecer quando há alguma atualização na tabela de NCMs e o que está cadastrado no … Continue lendo

Como realizar o pedido de alteração de uso do sistema

Para que uma empresa possa usar um software emissor de notas fiscais eletrônicas, primeiramente é necessário fazer o pedido de uso, que é realizado pelo site da Receita Paraná. Para fazer seu pedido de uso siga os seguintes passos. Entretanto, … Continue lendo

Como realizar o pedido de cessação de uso do sistema

Como solicitar o cancelamento de uso do sistema

Em caso de dúvidas sobre o Cancelamento de Uso do Sistema Ônix, aqui está o passo a passo de como realizar esse procedimento. Antes de realizar o cancelamento, confirme com o Financeiro da Softniel’s se não há nenhuma pendência de … Continue lendo

Rejeição 511 – Não é de Operação com Exterior e Código País destinatário difere de 1058 (Brasil)

Quando for emitida uma NF-e de Operação estadual ou Interestadual e o Código do País do Destinatário do documento for diferente de 1058 (Brasil), a NF-e será rejeitada pelo motivo “511 – Não é de Operação com Exterior e Código … Continue lendo

Rejeição 890: GTIN inexistente no Cadastro Centralizado de GTIN (CCG)

Essa rejeição ocorre quando, o GTIN do produto, preenchido na NF-e, não existe no Cadastro Centralizado de GTIN (CCG). Para verificar se o código GTIN preenchido do seu item, você pode realizar a busca por este código no portal da … Continue lendo

Configurar parâmetros do usuário – Ordem de Serviço

Existem alguns parâmetros para permitir que o usuário realize a Manutenção, Finalize e Cancele uma Ordem de Serviço. Para realizar a configuração, no sistema Ônix: 1- Ferramentas → Segurança → Usuários 2- Selecione o usuário e clique em Alterar … Continue lendo

Como configurar parâmetro para alocar estoque na Ordem de Serviço – Oficina Mecânica

É possível realizar a alocação do estoque antes de realizar a movimentação do mesmo em uma Ordem de Serviço. Para ativar essa opção, no sistema Ônix: 1- Manutenção → Oficina Mecânica →Oficina Mecânica – Parâmetros 2- Selecione o estabelecimento e … Continue lendo

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